Terms and Conditions

Article I. Introductory provisions

  1. These terms and conditions shall apply to a distance sale on the website SHOP.ROUTE66NAVIGATION.COM (hereinafter “Seller”), and by clicking the box confirming the terms and conditions of the transaction before sending the order, the Buyer indicates he is aware of the abovementioned terms and conditions, has fully comprehended their contents and that he agrees with them.
  2. The term “distance sale” refers to a sale contract concluded between a Seller and a Buyer, who is a consumer, to a distance sale made exclusively through means of communication, e.g. the internet and electronic mail (the “Purchase Agreement”).
  3. The Purchase Agreement shall be governed by the relevant provisions of Act No. 108/2000 Coll. On Consumer Protection in Doorstep and Distance Selling as amended (the “Act no. 108/2000 Coll.”) and these terms and conditions (hereinafter referred to as “T&C”) that governing the details of conclusion and implementation of a Purchase Agreement.
  4. The seller is a company Company Touch media CZ s.r.o. (established in Czech Republic, equivalent of LLC), with its registered seat at Kojetínská 3306/64, 75002, Přerov, Company ID: 06956858 (hereafter referred to as „Seller“), which is also the operator of the website SHOP.ROUTE66NAVIGATION.COM (hereafter referred to as the “Site”) as well as its online Seller.
  5. The contact details of the Seller are as follows:
    • Address: Kojetínská 3306/64, 750 02, Přerov, Czech Republic
    • e-mail: hello@touchmedia.sk, nada@route66navigation.com
  6. The term “Buyer” refers to a site user, i.e. each site visitor registered on the site by completing the required registration information (name, surname, mail address, login, password, gender) and accepting the Terms and Conditions, that has submitted an order via Internet Trade (hereinafter the “Buyer”).
  7. The Supervisory Authority:

Czech Trade Inspection Authority (ČOI)
Central Inspectorate
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Czech Republic
Email: podatelna@coi.cz

Article 2. Goods and pricing information

  1. Information on the goods listed in the Seller catalogue are drawn from publicly available sources and from the official websites of their producers.
  2. The images in the goods description may be illustrative.
  3. Price of goods listed in the Seller catalogue include value added tax (VAT). The price does not include cost of shipping of the goods by registered letter or package. The shipping costs for indicated countries are set for each order and are automatically credited to the purchase price of the goods. For shipping to the countries which are not on the list in the order form, please send an individual inquiry to the Seller at hello@touchmedia.sk or nada@route66navigation.com.
  4. Buyer acknowledges that the information on the availability of goods and final goods prices may differ from those in the catalog online Seller, and may be subject to change due to availability information from the producer and Seller.
  5. All promotions are valid while the supplies last, unless stated otherwise for particular product.

Article 3. Order

  1. Submitting an order is subject to confirming that the Buyer has acquainted himself with the following Terms and Conditions and his acceptance of processing his personal data by the Seller.
  2. After submitting the order, a confirmation e-mail will be sent to the Buyer in which the Seller confirms processing of the order, thereby concluding the contract. Any additional information about the order shall be delivered to the e-mail address specified by the Buyer.
  3. Total price of goods ordered and the estimated delivery date shall be included in the order confirmation.

Article 4. Concluding the Purchase Agreement

  1. The Purchase Agreement is a binding acceptance of the proposal to conclude a Purchase Agreement made in form of e-mail message sent by the Buyer to the Seller and/or in the form of submitting a filled-in order form through Seller’s website (hereafter “Order”).
  2. The binding acceptance of the order is done by the Seller by e-mail confirmation of the Buyer’s order after prior submission of the Order by the Buyer, after verifying the availability and confirming the delivery date, labeled as “Order confirmation”. Automatically generated notice of creating the order in the the electronic system of the Seller shall not be deemed as binding acceptance of the Order.
  3. Binding acceptance of the Order shall contain information about the name and specification of goods whose sale is subject to the Purchase agreement, further details of the price of goods and/or other services, the name and address of the Buyer, the address where the goods are to be delivered, price, manner in which the goods are to be delivered to the place of delivery specified by the buyer and other information.

Article 5. Seller’s obligations

The seller undertakes to deliver:

  1. The type and quantity of goods in the purchase price and at the payment terms that apply at the date of submitting the order, except for obvious errors and in the event of a significant change in the price of goods.
  2. Goods shall be packaged properly to avoid any damage during shipping.

The Seller is not responsible for:

  1. Late delivery of goods caused by post service or other shipping company.
  2. Late delivery of goods caused by incorrect address provided by the Buyer.
  3. Case of the Buyer, after receiving the goods, finds that they are not according to his expectations (in manner of design, likeness etc., not quality). Such cases can’t be considered a legitimate case for a complaint.

Article 6. Buyer’s Obligations

The Buyer undertakes:

  1. To accept the delivered goods, to check the integrity of packages and in case of any faults notify the Seller immediately.
  2. To pay the purchase price for goods in the amount and under payment conditions valid on the date of submitting the order.

Article 7. Withdrawal from the Purchase Agreement

  1. The buyer is entitled to withdraw from the Purchase Agreement without providing any reason in accordance with sec. § 7 of the Act no. 102/2014 Z.z. On Consumer Protection in Distance Selling within 14 days of receiving the goods. If in goods are delivered separately under one order, the withdrawal period shall start from the moment of actual receipt of the goods.
  2. The Buyer must apply his right to withdraw from the Purchase agreement in writing, in paper form or in writing on another durable medium (e-mail). The Buyer can use the form set out in paragraph 3 of this Article. Should the withdrawal be sent on the last day of the period, the conditions for withdrawal are considered fulfilled.
  3. A template of withdrawal
    (complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
    • “ I, [insert Buyer’s name and the address, in case of a natural person who is an entrepreneur, the business name and registered office or place of business, in case of a legal person, the business name and registered office or place of business, e-mail address, and/or telephone or fax number] hereby announce that I’m withdrawing from the Purchase Agreement concerning the following goods: (…..)”
    • The goods have been ordered on (…) and received on (…).
    • [Insert contact details of the Buyer, his address and sign if sending the withdrawal in a paper form. ]
In (…) on (…date…).
  4. The Buyer shall send the goods back to the Buyer within 14 days from the date of withdrawal from the Purchase Agreement. It is s advisable to send the goods as a package by recorded delivery; it is not recommended to use cash on delivery method. The Buyer shall attach a copy of the tax document (invoice), which he had received with the goods and a copy of the acknowledgment of receipt confirmed by the post/shipping company. The period for returning goods is considered observed if the goods are handed over for shipping by the last day of the period. The cost of returning goods shall be borne by the Buyer.
  5. The Seller agrees to return the purchase price within 14 days to the account provided in the Buyer’s complaint form. The delivery cost shall also be refunded to the level of cheapest shipping method provided by the Seller (i.e. basic delivery via Slovak Post). In the event of unwarranted withdrawal from the Purchase Agreement the goods shall be returned at the expense of the Buyer.

Article 8. Cancellation of the Order

  1. The Buyer may cancel an order that has not been completed yet by sending a request to the e-mail address hello@touchmedia.sk. In the purchase price has already been paid by Buyer, the Seller shall return the purchase price or part of it within 15 days by bank transfer to an provided by the Buyer in their request for cancellation, otherwise to the account from which the initial payment for goods was effected. The Seller is entitled to set off reasonably incurred costs in accordance with paragraph 2 of this Article to amount to be returned to the Buyer.
  2. If the Buyer cancels an order at the time of confirmation of the delivery to the Seller, the Seller shall pay all reasonably incurred costs associated with the realizing of the present order.
  3. The Seller has the right to cancel an order for reason of unavailability of the goods. He shall immediately notify the Buyer by telephone, in writing or by e-mail. If the Buyer has already paid the purchase price or part of it, it shall be returned within 15 days by bank transfer to the account provided by the Buyer, otherwise the account from which the payment was effected.

Article 9. Payment Terms

  1. E-Shop SHOP.ROUTE66NAVIGATION.COM offers the following payment options:
    • CARDPAY – CardPay enables clients of any bank at home or abroad owning VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro or Diners Club International payment cards to pay online.
  2. The purchase price can’t be paid any bills or checks issued by any legal entity.
  3. The tax document (invoice) shall be included with the packaged goods. Warranty card, if provided with the goods, shall be supplied within the package of the goods.

Article 10. Terms of Delivery

  1. The delivery period begins on the date of receipt of a binding order which contains all the necessary data for its dispatch.
  2. Seller delivers goods through a contractual courier service. When the package shall be ready for the shipment, the Buyer will be informed by e-mail. In case the Buyer can’t pick the delivery at determined time or place, he can change the delivery date or delivery address.
  3. Unless otherwise agreed, the Seller undertakes to deliver the goods to the Buyer not later than within ten working days from the confirmation of the order to he Buyer.
  4. The Buyer is obliged to completely unpack the goods immediately after the delivery and check the goods for any mechanical damage. In the case of mechanical damage or incomplete shipment the Buyer shall immediately notify the Seller.
  5. The Buyer shall co-operate to ensure the proper delivery. Shall he fail to do so and the goods will be sent back to the Seller at his costs due to the fact that the Buyer couldn’t have been reached multiple times, the Seller has the right for his actual costs of the unsuccessful attempt to deliver the goods to be reimbursed by the Buyer.
  6. Goods are sent to the Buyer by the cash on delivery method, unless the Seller and the Buyer have agreed on another method of payment. The Buyer pays the shipping costs according to the currently valid price list at the time of delivery of receipt of goods together with the purchase price for the goods delivered.

Article 11. Shipping Costs

Shipping is provided by Česká pošta, s.p. and the shipping costs for packages up to 0,1 kg are as follows:

In case the you want your goods to be shipped to another country, please contact us at hello@touchmedia.sk or nada@route66navigation.com.
The Seller reserves the right to change the terms of this Article without prior notice.

Article 12. Return Policy

  1. The Buyer submits a complaint in writing or by e-mail at hello@touchmedia.sk in the statutory warranty period which is 24 months, unless the laws provides for a different warranty period or otherwise agreed, and begins from the date of receipt of goods by the Buyer.
  2. The Buyer applying the complaint is obliged to send the Seller the claimed goods with original invoice and original warranty (in case it was provided with the goods). The Seller won’t accept claimed goods if they are sent via cash on delivery method by the Buyer.
  3. The Seller is liable for defects which are detected on goods on delivery by the Buyer as well as for defects that occur after use of the goods after their delivery and during the warranty period.
  4. The Seller is not liable for defects caused mainly by mechanical damage, inevitable events – natural disasters, improper handling – contrary to the instructions for use, the usual manner of use, in specific cases depending on the nature of handling and in cases of handling by unauthorized persons, including the user, or other tampering.
  5. The Seller shall determine the way of handling the claim immediately, in complicated cases within 3 working days from the date of the claim and in justified cases, in particular where a complex technical assessment of the condition of the goods is necessary, within 30 days from the date of the claim. The Buyer will be notified by telephone, in writing or by e-mail about handling of his complaint. The time of handling the complaint shall not exceed 30 days from the receipt of the claimed goods by the Seller.
  6. If the Buyer submits a complaint of goods within the first 12 months of purchase, the Seller may settle the complaint by refusing only based on expert assesment and whatever the outcome of the expert assesment may be, the Seller can’t require the Buyer to handle the costs of expert assesment nor any other costs associated with expert assesment.
  7. If the Buyer submits a claim after 12 months after purchase and the Seller rejects it, the person who has handled the claim shall inform the Buyer where to send the goods for an expert assessment.
  8. If the defect can be removed, the Buyer is entitled to be free, timely and proper removal of the defect. The Seller shall remove the defect promptly. If the defect can’t be removed and it prevents good from being properly used as without defects, the Buyer is entitled to free exchange of goods or to withdraw from the contract. The same rights belong to the Buyer if the defects are removable, but the same defects occurs after repair or a greater number of defects prevent the Buyer from properly using the goods. A repeated occurence of the defect after the repair means a defect that was at least twice repaired in the warranty period, occurs again. A larger number of defects means that there are at least three different removable defects that prevent the goods from being used properly.
  9. The Seller is obliged on submission of claim to give the Buyer confirmation of claim and a certificate of claim handling no later than within 30 days from the date of the claim. The Buyer shall be informed immediately after the claim procedure is finished via e-mail or by phone and at the same time he shall be sent a copy of the Claim Protocol along with goods or by e-mail.

Article 13. Alternative Online Dispute Resolution

  1. The Buyer as the consumer has the right to contact the Seller with a request for redress (e-mail to hello@touchmedia.sk or nada@route66navigation.com) if not satisfied with the way the Seller responded to a complaint or if the Buyer believes the Seller violated his rights. If the Seller responds to this request rejection or fails to respond to it within 30 days of departure, the consumer has the right to initiate alternative dispute resolution to an alternative dispute resolution body (hereinafter ADR entity) under the Act 391/2015 Coll. ADR entities are bodies and legal persons under Section 3 of the Act 391/2015 Coll. The consumer can file an action according to the provisions of Article 12 of Act 391/2015 Z.z.
  2. The consumer may file a complaint through alternative dispute resolution platform RSO, which is available online at http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
  3. Alternative dispute resolution can be only be used by a consumer – a natural person who, in concluding and performing the contract does not act within the scope of his business, employment or occupation. Alternative dispute resolution relates only to disputes between consumers and sellers, arising from a consumer contract or related to a consumer contract. Alternative dispute resolution refers only to distance contracts. Alternative dispute resolution does not apply to disputes where the value of the dispute does not exceed the amount of 20 EUR. ADR entity may require the consumer to pay a fee for initiating an ADR up to a maximum 5 EUR including VAT.

In Přerov,
November 2024

Terms of Delivery

  1. The delivery period begins on the date of receipt of a binding order which contains all the necessary data for its dispatch.
  2. Seller delivers goods through a contractual courier service. When the package shall be ready for the shipment, the Buyer will be informed by SMS message or e-mail. In case the Buyer can’t pick the delivery at determined time or place, he can change the delivery date or delivery address.
  3. Unless otherwise agreed, the Seller undertakes to deliver the goods to the Buyer not later than within seven working days from the confirmation of the order to he Buyer.
  4. The Buyer is obliged to completely unpack the goods immediately after the delivery and check the goods for any mechanical damage. In the case of mechanical damage or incomplete shipment the Buyer shall immediately notify the Seller.
  5. The Buyer shall co-operate to ensure the proper delivery. Shall he fail to do so and the goods will be sent back to the Seller at his costs due to the fact that the Buyer couldn’t have been reached multiple times, the Seller has the right for his actual costs of the unsuccessful attempt to deliver the goods to be reimbursed by the Buyer.
  6. Goods are sent to the Buyer by the cash on delivery method, unless the Seller and the Buyer have agreed on another method of payment. The Buyer pays the shipping costs according to the currently valid price list at the time of delivery of receipt of goods together with the purchase price for the goods delivered.

Shipping Costs

Shipping is provided by Slovenská Pošta, a.s. (Slovak Post) and the shipping costs for the package under 0,5 kg are as follows:

In case the you want your goods to be shipped to another country, please contact us at hello@touchmedia.sk.

The Seller reserves the right to change the terms of this Article without prior notice.

Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenie

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je 

Touch Media, s.r.o.

Švabinského 3

851 01 Bratislava

IČO : 47 561 301

DIČ: 2023974601

IČ DPH: SK2023974601

OR Okresného súdu v Bratislava I, odd Sro, vložka č. 95120/B

(ďalej len: „prevádzkovateľ“).Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú

adresa: Švabinského 3, 851 01 Bratislava

email: hello@touchmedia.sk

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. 

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky.
  2. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je 
    – plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona
    – oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona
    – Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby. 

Účelom spracovania osobných údajov je

IV. Doba uchovávania osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje 
    – po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení zmluvného vzťahu).
    – po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 2 roky, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže. 

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby
    – Podieľajúce sa na dodávaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy, 
    – zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
    – zaisťujúce marketingové služby.
  2. Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. 

VI. Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v Zákone máte 
    – právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona, 
    – právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona, 
    – právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona, 
    – právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona, 
    – právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona, 
    – právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok. 
  2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečení osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrení k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe
  3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 10.8.2019

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy 

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. 

Lehota na odstúpenie od zmluvy  uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) na adrese Touch Media, s.r.o., Švabinského 3, 851 01 Bratislava | e-mail: hello@touchmedia.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou obchodných podmienok. 

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy. 

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy 

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov. 

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Zašlite nám tovar späť najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Všeobecné obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané:

Touch Media s.r.o.

IČO:  47 561 301

DIČ: 2023974601

IČ DPH: SK2023974601

so sídlom: Švabinského 3, 851 01 Bratislava

zapísanej u OR Okresného súdu v Bratislava I, odd Sro, vložka č. 95120/B

Kontaktné údaje:

email:   hello@touchmedia.sk

www : www.route66navigation.com

(ďalej len „predávajúci“)

  1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len: „kupujúci“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupného na internetovej adrese SHOP.ROUTE66NAVIGATION.COM (ďalej je „internetový obchod“). 
  2. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchýlne dojednanie v kúpnej zmluve má prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
  3. Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva  sa uzatvárajú v slovenskom jazyku. 

II. Informácie o tovare a cenách

  1. Informácie o tovare, vrátane uvedenia ceny jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností sú uvedené u jednotlivého tovaru v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovnou cestou. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, po ktorú sú zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dojednanie kúpnej zmluvy za individuálne dohodnutých podmienok.
  2. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohoto tovaru. 
  3. V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru.
  4. Prípadné zľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať, ak sa nedohodne predávajúci s kupujúcim inak. 

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
  2. Kupujúci vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
    – prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom obchode,
    – vyplnením objednávkového formulára bez registrácie.  
  3. Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru, spôsob platby a doručenia.
  4. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na Place Order. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
  5. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie sa považuje za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim na emailovú adresu kupujúceho.
  6. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva  je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. 
  7. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokým nie je kupujúcemu doručené oznámenie o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónnom čísle predávajúceho alebo elektronickou správou na email predávajúceho, obe uvedené v týchto obchodných podmienkach. 
  8. V prípade, že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode, alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto celkom zjavne chybnú cenu. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva  je v takom prípade uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na emailovú adresu predávajúceho.

IV. Zákaznícky účet

  1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie. 
  2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
  3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
  4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
  5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
  6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.

V. Platobné podmienky a dodanie tovaru

  1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
    – bezhotovostne platobnou kartou
  2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru v zmluvnej výške. Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklad spojený s dodaním tovaru.
  3. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
  4. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou. 
  5. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu pokladničný doklad. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
  6. Tovar je kupujúcemu dodaný:
    – na adresu určenú kupujúcim v objednávke
  7. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
  8. Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
  9. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
  10. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
  11. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je priložený k dodávanému tovaru.
  12. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

VI.Odstúpenie od zmluvy

  1. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu.
  2. Lehota pre odstúpenie od zmluvy predstavuje 14 dní 
    – odo dňa prevzatia tovaru,
    – odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí
    – odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru.
  3. Kupujúci nemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:
    – o poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,
    – o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí na výkyvoch finančného trhu nezávisle na vôli predávajúceho a ku ktorému môže dôjsť v priebehu lehoty pre odstúpenie od zmluvy,
    – o dodaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých cena závisí na výkyvoch trhu nezávislých na vôli predávajúceho,
    – o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného kupujúceho,
    – o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
    – o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
    – o dodávke zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru, ak sú predávané v ochrannom obale a kupujúci tento obal rozbalil,
    – o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a predaji kníh nedodávaných v ochrannom obale,
    – o dodávke elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúci vyhlásil , že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohoto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
    – v ďalších prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení nehorších predpisov.
  4. Pre dodržanie lehoty pre odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslať prehlásenie o odstúpení v lehote pre odstúpenie od zmluvy.
  5. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár k odstúpeniu od zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.
  6. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to i v tom prípade, ak tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovnou cestou.
  7. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenie od zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
  8. Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
  9. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
  10. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebený a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
  11. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámení o odstúpenie od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade spôsobom určeným kupujúcim. 

VII. Práva z vadného plnenia

  1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovaru pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúci tovar prevzal:
    – má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojedali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy predávajúcim vykonanej,
    – sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar tohoto druhu obvykle používa,
    – tovar zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorky alebo predlohy, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
    – je tovar v zodpovedajúcom množstve alebo hmotnosti a
    – tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
  2. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť práva z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v dobe dvadsať štyri mesiacov od prevzatia. Toto ustanovení sa nepoužije u tovaru predávaného za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru pre vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
  3. V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať:

    ak ide o vadu, ktorú je možné odstrániť:
    – bezplatné odstránenie vady tovaru,
    – výmenu tovaru za nový tovar,

    ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť:
    – primeranú zľavu z kúpnej ceny,
    – odstúpiť od zmluvy.
  4. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy, 
    – ak má tovar vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, 
    – ak nemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave, 
    – ak nemôže riadne tovar užívať pre väčší počet vád tovaru.
  5. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkarni, v ktorej je prijatie reklamácie možné, prípadne i v sídle alebo mieste podnikania. Spotrebiteľ môže reklamáciu uplatniť aj u osoby určenej predávajúcim. Ak reklamáciu spotrebiteľa vybavuje osoba určená predávajúcim, táto môže reklamáciu vybaviť iba odovzdaním opraveného tovaru, inak reklamáciu postúpi na vybavenie predávajúcemu. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
  6. Ak spotrebiteľ uplatní reklamáciu, predávajúci alebo ním poverený zamestnanec alebo určená osoba je povinný poučiť spotrebiteľa o jeho právach vyplývajúcich z vadného plnenia. Na základe rozhodnutia spotrebiteľa, ktoré z práv vyplývajúcich mu z vadného plnenia si uplatňuje, je Predávajúci alebo ním poverený pracovník alebo určená osoba povinný určiť  spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do troch pracovných dní odo dňa uplatnenia reklamách, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. . Po určení spôsobu vybavenia reklamácie sa reklamácia vrátane odstránenia vady musí vybaviť ihneď, pričom v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie vrátane odstránenia vady však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Márne uplynutie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu tovaru za nový tovar. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje moment, kedy dôjde prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z vadného plnenia) predávajúcemu.
  7. Predávajúci písomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie, a to najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. 
  8. Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
  9. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť v lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby.
  10. Voľbu spôsobu reklamácie a jej vybavenia, ak je viacero možností, má kupujúci.
  11. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia § 499 až 510, § 596 až 600 a § 619 až 627 zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov  a zákonom č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

VIII. Doručovanie

  1. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty. 
  2. Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.

IX. Mimosúdne riešenie sporov

  1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd. 
  2. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporou z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na ars@soi.skalebo adr.@soi.sk. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
  3. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21.  mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
  4. Predávajúci je oprávnený k predaji tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný Okresný úrad odbor živnostenského podnikania. Slovenská  obchodní inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení nehorších predpisov .

X. Záverečné ustanovenia

  1. Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
  2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovení zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení nehorších predpisov.
  3. Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, prináleží predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
  4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom. 
  5. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.
  6. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
  7. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 10.8.2019

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy) 

Touch Media, s.r.o.
Švabinského 3
851 01 Bratislava

IČO : 47 561 301
DIČ: 2023974601
IČ DPH: SK2023974601

OR Okresného súdu v Bratislava I, odd Sro, vložka č. 95120/B

— Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*) : …………..    

— Dátum objednania/dátum prijatia (*) …………..    

—  Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) …………..    

— Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) …………..    

— Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) …………..   

— Dátum …………..    

(*) Nehodiace sa prečiarknite.